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| *** À nos clients américains *** Notre version initiale de Speedpaint a été accueillie avec des commentaires positifs et de l’anticipation. La demande pour ce nouveau produit passionnant n’a cessé de croître depuis que nous avons annoncé la précommande en décembre 2021. Évidemment, nous en sommes ravis et nous avons hâte que tout le monde mette la main sur Speedpaint car c’est vraiment un excellent produit ! Nous tenons à remercier tous nos clients fidèles qui ont précommandé Speedpaint soit chez nous, soit chez votre magasin de jeux local. Pour ceux d’entre vous qui attendent toujours l’arrivée de vos Speedpaints, nous aimerions présenter des excuses et des explications. Les délais mondiaux d’expédition sont plus longs que jamais. En plus de cela, notre livraison de Speedpaint s’est heurtée à des procédures douanières prolongées et même à un accident de camion catastrophique où nous avons perdu des milliers de bouteilles de Speedpaint (heureusement, le chauffeur est en sécurité et a survécu). Ce sont simplement des choses que nous n’aurions pas pu prévoir. Lorsque vous ajoutez une demande accrue, vous avez une tempête parfaite pour une pénurie d’approvisionnement. Au moins pendant un certain temps, jusqu’à ce que le marché et les amateurs passionnés atteignent un équilibre. Mais il y a de bonnes nouvelles : nous avons travaillé très dur pour contrer ces obstacles. Notre équipe a travaillé dur pour répondre et dépasser les exigences de cette nouvelle version et nous voulons vous assurer que nous avons un approvisionnement complet en kits de démarrage Speedpaint, Mega Sets et bouteilles individuelles en stock et expédiés régulièrement à nos clients et distribution. les partenaires. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité, votre enthousiasme et votre patience. L’équilibre est en vue. |
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